为更好地服务于小区的业户，保洁部拟开展（zhǎn）为业户提供家政服务的工作（zuò），特拟定服务（wù）方案如下（xià）：

1、家（jiā）政服务概（gài）念： 

家政服务（wù）是指将部分家庭事务社会化、职业（yè）化（huà），由社会专业机构、社（shè）区机构、家政服（fú）务公司和（hé）专业家政服（fú）务（wù）人员来承（chéng）担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活（huó）质（zhì）量，以此促进整个社会的发展。 

2、保洁部（bù）开展家政（zhèng）服（fú）务的步骤（zhòu） 

2.1根（gēn）据（jù）保洁部管理人员的配置，目前在不（bú）增加保洁人（rén）员的前提下可开展保洁类（lèi）的（de）家政服务，并（bìng）根据（jù）业（yè）务量的（de）大小再确定人员（yuán）的增加； 

2.2保洁类家政（zhèng）服务开展后（hòu），根据情况适（shì）时增加保（bǎo）养类（lèi）的家政服（fú）务；

2.3根据业务量情况，拓（tuò）宽（kuān）家政服务范围，并成立专门的家政（zhèng）服务部门，专业承接社（shè）会上的（de）家政服务，达到专业级别。

3、保洁类家政服务工作（zuò）内容（róng） 

3.1室内清（qīng）洁：对室内物体表面，在日常生活使用过程（chéng）中产生的（de），影响生活卫生和物品使用效果的沉积物（wù）进行（háng）清除、减少、减弱（ruò）的服务。按（àn）照由上到下、先里后外、先急后缓的（de）原则，依次（cì）对卧（wò）室、书房、客厅、餐厅、阳（yáng）台、厨房、储（chǔ）物间、卫生间进行清洁；

3.2新房开荒：房屋在（zài）装修完毕后进（jìn）行的第（dì）一次卫（wèi）生清（qīng）洁服务（wù）。对房屋装修或粉刷后留下的装修垃圾、污（wū）渍、灰尘等进行（háng）全面、彻底的清洁。 

注：为防范风险，室内贵重（chóng）物（wù）品及装（zhuāng）饰、高档灯具等不（bú）纳入（rù）保洁范围内。